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伊川农商银行多举措开展消费者权益保护宣传

时间:2019-3-15 16:43:53来源:河南质量网作者:

    加强公众教育,积极开展消费者权益保护及消费者教育服务工作,3月15日,伊川农商银行结合自身实际,在全辖网点广泛开展消费者权益保护宣教活动,内容丰富,形式多样,活动取得了良好的反响。

    活动中,该行充分利用“点多面广”的优势,在网点摆放好宣传折页和张贴宣传海报,并在电子显示屏上滚动播放活动口号,设立宣传咨询台,安排专人为客户解惑。在营业厅展示、LED屏滚动播放、柜面提醒等多方面开展对宣教工作,使消费者提高安全防范意识、提升辨别真伪能力。通过多样化的宣传方式,引导群众全面了解基础金融知识,正确使用支付结算工具,知晓自助设备的使用方法,增强群众的风险防范意识和自我保护能力。宣传小组还走进乡村,以普惠金融便利店为载体,通过设置咨询台、摆放展架、发放宣传单等多种方式进行宣传,真正的使金融知识普及到各村各户。

    洛阳市银行业协会领导莅临宣传现场,同宣传小组一道与群众进行了互动,就过往群众提出的问题给予详细的解答,进一步强化了老百姓的风险防范意识,强化了银行业消费者金融安全意识,并且引导消费者合理选择与自身特点相适应的金融产品和服务,进一步增强了消费者的风险防范意识和责任意识。同时,也提升了伊川农商银行的社会形象,得到了老百姓的一致好评。洪啸

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